鵬基精密售后服務(wù)
鵬基精密工業(yè)售后保證:
顧客收到產(chǎn)品后,若產(chǎn)品不符合要求首先我們先分析問題出在哪里,如果是我們加工的失誤,我們會(huì)第一時(shí)間安排重做或者全額退款,如果是由于買家圖紙有誤導(dǎo)致產(chǎn)品報(bào)廢的則另行商議,任何問題都可以通過溝通協(xié)商而得到圓滿的解決,直到您滿意為止。
鵬基精密工業(yè)加工交期
鵬基精密工業(yè)連接器端子,精密五金件加工交期如下:
①生產(chǎn)時(shí)間:跟單員全程跟進(jìn),若交期有變化,提前2天與顧客溝通協(xié)商;
②物流發(fā)貨:由于機(jī)械類產(chǎn)品重量大,發(fā)貨方式需經(jīng)雙方協(xié)商,對(duì)于比較小的產(chǎn)品一般發(fā)快遞為主,對(duì)于比較大的或重的產(chǎn)品發(fā)物流或汽運(yùn),還望買家理解,具體協(xié)商一致。
鵬基精密工業(yè)的合作流程是怎樣的?
鵬基精密工業(yè)的合作流程如下:
1).報(bào)價(jià)
①客戶提供圖紙(格式:CAD,PDF,STP)或者樣品。圖紙以下信息清晰:加工數(shù)量,材料,精度公差,表面處理及特殊要求。本司可以根據(jù)客戶需求對(duì)圖紙做適當(dāng)修改或設(shè)計(jì)。
②報(bào)價(jià)時(shí)間(最快5分鐘內(nèi)給出,最慢24個(gè)小時(shí),特殊情況除外),收到圖紙或者樣品,一定給客戶回復(fù)。
2).價(jià)格
與顧客協(xié)商,承諾盡團(tuán)隊(duì)力量提供更低的價(jià)格。但價(jià)格不是我們服務(wù)的唯一因素,品質(zhì)、交期、售后和服務(wù)態(tài)度同等重要。
3).品質(zhì)
①設(shè)備保障:我們是實(shí)體工廠,設(shè)備齊全,有車床、銑床、磨床、鉆床、線切割(快、慢)、CNC(車、銑)、精雕機(jī)等。
②質(zhì)檢人員:有專人對(duì)零件做相關(guān)的檢驗(yàn)
③服務(wù)團(tuán)隊(duì):安排專業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)跟進(jìn)
為什么精密五金件報(bào)價(jià)有些廠家高有些廠家低?
精密五金件加工定制最小起批量是多少,打樣費(fèi)是怎樣計(jì)算的?